プライバシーポリシー

Gryntrylflylkangax

プライバシーポリシー

BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト gryntrylflylkangax.pro および関連するサービス（テニス関連サービスを含みます。以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の適用法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITEDが、本サービスの提供、運営、改善、顧客対応、マーケティング、法令遵守その他の目的で取得・利用する個人情報の取扱いを説明するものです。

  • 事業者名: BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITED
  • 所在地: M. G. Road Near Masjid, Rangapara, Assam, India - 784505
  • 会社登録番号 / CIN: U72200AS2011PTC010722
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 70-9012-3456
  • ウェブサイト: gryntrylflylkangax.pro

2. データの収集および処理

当社は、本サービスの利用に関連して、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、ニックネーム、ユーザー名
  • メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
  • 年齢、性別、国籍、言語、居住国などの基本属性情報
  • アカウント情報、ログイン情報、パスワード（暗号化された形式で管理される場合があります）
  • テニス関連の利用情報（レッスン予約、受講履歴、参加イベント、レベル、好み、問い合わせ内容等）
  • 支払情報、請求情報、取引履歴（決済代行事業者を通じて処理される場合があります）
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報、位置情報（許可された場合）
  • お問い合わせ、アンケート、レビュー、フィードバック、サポート履歴

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲でこれを処理します。要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、必要な同意その他の措置を講じます。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理、保守
  • アカウント作成、本人確認、認証、セキュリティ管理
  • テニスレッスン、イベント、予約、受講管理、出欠管理
  • お問い合わせ対応、通知、サポート提供
  • 料金請求、決済処理、返金、会計処理
  • サービス改善、新機能開発、品質向上、利用状況分析
  • 利用者の興味・関心に応じたコンテンツ、広告、案内の提供
  • 不正利用、詐欺、違法行為の防止および調査
  • 法令、規約、ガイドラインに基づく対応
  • 当社の権利、財産、安全または利用者その他第三者の保護

4. 処理の法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法その他適用法令に従い、適法な根拠に基づいて個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

  • 本サービス提供および契約の履行のために必要な場合
  • 利用者の同意がある場合
  • 法令上の義務を履行するために必要な場合
  • 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、Cookie等の利用については、法令上必要な場合に同意取得または同意管理を行います。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合に個人情報を第三者と共有または提供することがあります。

  • 利用者の同意がある場合
  • 本サービス提供のために必要な委託先に対して提供する場合
  • 決済処理、配送、メール配信、クラウド保管、分析、カスタマーサポート等の業務委託先に提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が確保されるよう努めます。第三者提供を行う場合には、法令に従い必要な手続を実施します。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、インドその他日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、業務委託先、決済事業者、分析ツール提供者等を利用することがあり、個人情報が日本国外の第三国へ移転される場合があります。

この場合、当社は、適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

  • アカウント情報: アカウントが有効である期間および終了後の合理的な期間
  • 取引・請求情報: 会計、税務、監査対応に必要な期間
  • 問い合わせ記録: 対応完了後、一定期間
  • アクセスログ・セキュリティ記録: 不正防止および調査に必要な期間

保存期間経過後、当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、個人情報を安全な方法で削除または匿名化します。

8. 利用者の権利

利用者は、適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

  • 開示・アクセスの請求
  • 訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止または消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求
  • 処理の制限を求める権利
  • データポータビリティに関する権利（法令上認められる範囲）
  • 正当な利益に基づく処理に対する異議申立て

これらの権利行使を希望される場合は、「12. 連絡先情報」記載の窓口までご連絡ください。本人確認のため、追加情報の提供をお願いすることがあります。法令上認められない場合、または他者の権利・利益を害するおそれがある場合には、ご要望に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の処理について同意を与えた場合、利用者はいつでもその同意を撤回することができます。撤回は、将来に向かって効力を有し、撤回前の処理の適法性には影響しません。

同意の撤回により、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。当社は、撤回の方法を合理的かつ容易なものとするよう努めます。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社へ直接お問い合わせいただけます。また、適用法令に基づき、監督機関その他の公的機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

まずは当社の窓口までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応します。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下の措置が含まれます。

  • アクセス制御および権限管理
  • 通信および保存時の暗号化
  • ログ監視、脆弱性管理、定期的な点検
  • 従業者および委託先に対する教育・監督
  • 事故発生時の報告、調査、是正措置

ただし、インターネットを介した送信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で最大限の保護に努めます。

12. 連絡先情報

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業者名: BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITED
  • 住所: M. G. Road Near Masjid, Rangapara, Assam, India - 784505
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 70-9012-3456
  • ウェブサイト: gryntrylflylkangax.pro
  • 会社登録番号 / CIN: U72200AS2011PTC010722

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上での掲示、メール送信、その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。利用者は、定期的に本ページをご確認ください。

最終更新日: 2026年4月22日

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