利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト gryntrylflylkangax.pro およびこれに付随して提供するテニス関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

1. 利用規約の適用および同意

本規約は、利用者とBUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITEDとの間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

• 利用者は、本規約の全文を確認し、内容を理解したうえで同意するものとします。
• 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
• 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、テニスに関する以下のサービスを提供します。

• 初心者向けグループレッスン
• ジュニア育成クラス
• プライベートレッスン
• 試合対策・戦術指導
• ラケット・ストリング相談
• フォーム分析と動画フィードバック

当社は、必要に応じてサービス内容、実施方法、開催場所、実施時間、対象年齢、定員、料金、講師、設備その他の条件を変更できるものとします。

本サービスはスポーツ指導を目的とするものであり、医療行為、治療、診断、リハビリテーションの代替を目的とするものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 自己の健康状態、体力、既往歴、けがの有無等を踏まえ、無理のない範囲で参加すること。
• レッスン会場、施設、コーチ、他の利用者、第三者に対し迷惑、危険、損害を与えないこと。
• 当社の指示、会場規則、安全管理上の注意事項を遵守すること。
• 必要な用具、服装、飲料、保険等を自己の責任と費用で準備すること。
• 法令、公序良俗、本規約に違反しないこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、本サービス利用に関連して生じた損害、事故、紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社を免責するものとします。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの料金、支払期限、支払方法、キャンセル料その他の条件は、当社が別途案内する料金表、申込ページ、個別契約、または予約確認時の案内に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いまたは当社指定の期日までの支払いとします。
• 支払方法は、当社が指定する方法に限ります。
• 振込手数料、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。
• 支払期日までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、サービス提供の拒否を行うことができます。
• 当社が特に認めた場合を除き、受講済みサービスの返金は行いません。

当社は、法令上必要な場合を除き、料金の減額、返金、相殺に応じる義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、欠席、返金に関する条件は、以下のとおりとします。ただし、個別の案内や申込条件に別段の定めがある場合は、その定めが優先します。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに連絡するものとします。
• 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、途中退席については、原則として返金しません。
• 天候不良、施設都合、講師都合、その他当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が困難な場合、当社は振替、日程変更、または返金を行うことがあります。
• 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額は当社が合理的に決定します。
• 動画分析、個別相談、教材提供等のデジタル性または役務性の高いサービスについては、提供開始後の返金を制限することがあります。

消費者契約法その他の日本法により利用者に認められる権利を不当に制限するものではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令によりこの上限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 利用者の不注意、体調不良、持病、既往歴、準備不足、指示不遵守に起因する損害
• 施設内外での転倒、衝突、用具の破損、盗難、紛失
• 通信障害、システム障害、第三者による不正アクセス、外部サービスの停止
• 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失

利用者は、テニスが身体的接触、急激な運動、転倒、打球事故等の危険を伴うスポーツであることを理解し、自己の責任で参加するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、音声、教材、練習メニュー、分析資料、ロゴ、商標、ノウハウ、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、再利用してはなりません。
• 利用者が当社に提供した写真、動画、コメント、フィードバック等について、利用者は当社が本サービスの運営、改善、記録、案内のために必要な範囲で利用することを許諾するものとします。
• 利用者が投稿または送信した情報について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、利用者の個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• レッスン運営、受講状況の管理、フォーム分析、動画フィードバック
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、安全管理
• 法令遵守、紛争対応、権利保護

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者の動画、画像、音声等を取り扱う場合、当社は本サービス提供のため必要な範囲で利用し、適切な安全管理措置を講じます。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーまたは当社の案内に従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、施設閉鎖、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を中断、延期、変更、中止することができます。

不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: BUZZING BEES EDUCOMP PRIVATE LIMITED
• 住所: M. G. Road Near Masjid, Rangapara, Assam, India - 784505
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 70-9012-3456
• 会社登録番号 / CIN: U72200AS2011PTC010722
• ウェブサイト: gryntrylflylkangax.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上